+38(067)236-63-08

Ошибки принтера HP

Ошибки принтера HP возникают не очень часто, поскольку техника этого производителя отличается отказоустойчивостью, надёжностью. Несмотря на это, сбои в работе устройств всё же периодически происходят. Если вы будете знать, что именно коды ошибок принтеров HP означают, то сможете решить проблему, причём достаточно часто очень быстро и без помощи специалистов.

Ошибки принтера HP

Наиболее частые ошибки принтеров HP 

Предлагаем вам узнать, какие сведения несут в себе наиболее часто встречающиеся коды ошибок принтеров HP:

  • категория 13.3хх − 13.А: появление таких комбинаций сопряжено с проблемами, возникающими с бумагой, это может быть замятие в термоблоке или на выходе из него, ошибка общего или частного характера;
  • 20 − 21: демонстрация таких комбинаций свидетельствует о том, что появились сбои в модуле памяти, после очистки очереди печати ошибка может быть устранена;
  • 22 Parallel/22 Serial: данный код свидетельствует о сбоях в работе порта принтера, они могут быть вызваны установкой неподходящих драйверов, повреждением кабеля, неправильными установками меню оргтехники;
  • 40 EIO/40 Bad Serial Transmission: эта ошибка появляется при неполадках в работе сетевой карты, если при перезагрузке устройства проблема не решается, скорее всего, придётся менять компонент;
  • группа 50.х-62.х: эти ошибки связаны с выходом из строя различных узлов оргтехники, в том числе термоблока, лазер-сканера, питания, устройства ввода/вывода, вентилятора, мотора.

Ошибки принтера HP

Основные группы ошибок принтеров HP

Все ошибки, которые могут выдаваться оргтехникой данного бренда, делятся на две большие группы:

  • механические;
  • аппаратные. 

Первые являются следствием выхода из строя конкретных узлов и деталей, установки несовместимых с данной моделью принтера расходных материалов. Основные проблемы – невозможность начать печать, поскольку устройство не видит картридж, некорректный захват бумаги и т. д. 

Аппаратные ошибки связаны с нехваткой памяти, поломками сетевой карты и т. д. Чаще всего при появлении таких кодов ошибок принтеров HP возникает необходимость обратиться к специалистам. 

Не получается устранить ошибки самостоятельно? Сотрудники нашей компании всегда готовы предоставить вам профессиональные услуги.

к списку статей