Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание — это ежемесячное обслуживание копировальной техники заказчика. Мы рассчитываем количество выездов в зависимости от нагрузки на технику: раз в 2 месяца, раз в квартал, с соответствующим снижением стоимости договора.

 Обслуживание копировальной техники это:

- Плановое проведение профилактических работ по обслуживанию копировальной техники (чистка, смазка, регулирование, проверка роботы);

- Своевременная замена всех расходных материалов и запасных частей соответственно указаниям производителя копировальной техники;

- Неограниченное количество выездов инженера нашей сервисной службы при возникновении неисправностей копировальной техники;

- Время реакции на неисправность от 4 до 12 часов (в зависимости от типа договора);

- Планирование замены расходных материалов и запчастей, согласно указаний компании производителя копировальной техники;

- Гарантированное наличие запчастей и расходных материалов на наших складах;

- Предоставление копировального аппарата с подменного фонда на весь период ремонта аппарата клиента;

- 5% скидка на покупку расходных материалов и запасных частей;

- Выдача актов на списание копировальной техники, рекомендации и помощь в приобретении новых моделей;

- Специальные условия при покупке новой оргтехники и расходных материалов.