Абонентське обслуговування
Абонентське обслуговування - це щомісячне обслуговування копіювальної техніки замовника.
Обслуговування копіювальної техніки включає:
- Планове проведення профілактичних робіт по обслуговуванню копіювальної техніки (чистка, змащення, регулювання, перевірка роботи);
- Своєчасну заміну всіх витратних матеріалів і запасних частин відповідно до вказівок виробника по обслуговуванню копіювальної техніки;
- Необмежену кількість виїздів інженера нашої сервісної служби при виникненні несправностей копіювальної техніки;
- Час реакції на несправність від 15 хвилин або в залежності від типу договору;
- Планування замін витратних матеріалів і запчастин відповідно до вказівок компанії виробника копіювальної техніки, що обслуговується;
- Гарантовану наявність запчастин і витратних матеріалів на складах нашої компанії;
- Надання копіювального апарату з підмінного фонду на весь час ремонту апарату клієнта в нашому сервісному центрі;
- 5% знижки на придбання витратних матеріалів і запасних частин;
- Видачу актів на списання копіювальної техніки, рекомендації та допомогу в придбанні нових моделей;
- Спеціальні умови придбання нової оргтехніки та витратних матеріалів.